亚马逊旗下产品 Buy with Prime 与 Salesforce Commerce Cloud 集成成功
就在昨天，亚马逊宣布与Salesforce的Commerce Cloud成功集成，推出了一套名为“Buy with Prime for Salesforce Commerce Cloud”的解决方案。这个解决方案将帮助Salesforce的商家将“Buy with Prime”整合到他们的在线商店中，从而利用Prime会员的购物优势来扩展业务。预计这个集成将于今年通过Salesforce AppExchange向所有美国商家提供，为他们提供全新的搜索、筛选和购物体验。
通过“Buy with Prime for Salesforce Commerce Cloud”，商家可以直接向数百万Prime会员提供购物优惠，其中包括快速免费送货和便捷的退货服务。这个集成的推出将帮助Salesforce商家与新的购物者建立联系，并通过提供Prime会员独享的购物体验，如24/7实时聊天支持，提高转化率。
2.简化商家日常运营
“Buy with Prime for Salesforce”的无缝集成使得商家的日常运营变得更加简单。商家可以轻松地将其整合到现有店面中，同时保持对购物者体验的控制。此外，该集成还提供了一些新功能，例如搜索和过滤功能，以及混合购物车的机会。亚马逊和Salesforce计划在未来推出更多功能，以进一步提高购物者的体验。
3.提高客户忠诚度和转化率的24/7实时聊天支持
“Buy with Prime for Salesforce”为商家提供每周7天、每天24小时的实时聊天支持，这有助于建立联系并提高品牌忠诚度。同时，商家也可以通过"Buy with Prime" 购买所获得的客户数据并通过提供的Prime会员了解客户喜爱的购物体验。目前，它已经被证明可以将购物者的转化率提高25%。这一集成为商家提供了一个强大的工具，能够与现有和潜在的客户建立紧密联系，并提升销售业绩。
4.扩展履行和提高交货速度的亚马逊物流网络集成
通过利用亚马逊的物流网络，商家可以扩展其履行和交付能力。不论购物者是在商家的网站上下订单还是在Amazon.com上购物，这些订单都将使用亚马逊物流网络中的同一库存池来履行。这使得使用“Buy with Prime”的商家能够在跨多个销售渠道时灵活地扩展其库存，并提高交货速度。这种集成为商家提供了一个高效和可靠的履行解决方案，以满足购物者对快速交付的需求。
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