©2024 鲁云 ｜ 沪ICP备15046208号-1 ｜ 版权所有© 上海鲁云互联网科技有限公司
线索公海
追踪潜在销售机会、优化销售流程、提高销售效率
CRM线索公海如何管理?
自动分配规则
根据业务流程的时间设置合理的分配规则，对于长时间没有跟进或活动的公海客户定期回收到分配流程进行重新分配
跟进计划
对于每个客户都有详细的跟进计划，销售人员能够按时跟进公海客户，如果无法跟进，可以迅速流转到下个销售人员
权限设置
根据业务需求和业务流程长短来设置公海池的客户领取规则
合理划分客户
为公海客户设定优先级和不同类型区，以便在分配时能够根据一定规则进行合理分配
公海池管理流程
灵活管理分配
-
集中管理： 公海池集中管理未分配的线索，确保销售团队可以随时查看和访问。
-
分配规则： 线索公海通常配备了分配规则，以便自动将线索分配给适当的销售代表。
智能标签记录
-
优先级： 公海池中的线索可能会被分配优先级，以帮助销售团队集中精力处理最重要或最有潜力的潜在客户。
-
记录活动： 销售代表可以记录在公海池中的线索上进行的活动，如电话通话、电子邮件沟通等。
共享、监控
-
协同工作： 团队成员之间可以协同工作，共享有关线索的信息和见解，避免信息孤岛。
-
定期清理： 定期清理公海池，将不活跃或无效的线索移除，确保数据的准确性和质量。
分析、评估
- 报告和分析： 系统通常提供报告和分析工具，用于评估线索公海的效果，包括线索转化率、响应时间等指标。
合作伙伴
